【金熠诚商贸】淘宝客服

岗位职责:通过阿里旺旺接待客户，了解客户需求，热情耐心解答客户提出的各种问题，销售公司产品，和客户愉快达成交易。
及时跟进客户的订单状况，及时回复客户售中售后疑问。
维护老客户，定时收集客户反馈信息，通过对老客户进行服务和推荐，增加重复购买率。
任职资格:1、普通话标准，表达流畅。 
2、耐心有责任感，为人诚实可靠、善于沟通，有良好的服务意识。
3、良好的团队协作精神，能承受一定工作压力，积极主动。
4、会用办公软件以及PS、CDR等制图软件，打字速度60字/分钟以上。
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。
工作时间:9小时。